Markenmöbel zu Niedrigpreisen

„Markenmöbel zu Discountpreisen“, lautet das Motto von „RESO Marken & Möbel“. Neben der Hauptfiliale in Recklinghausen, Kärntener Straße 31, gibt es in Oer-Erkenschwick, Im Buschkamp 41 und in Marl, Brassertstraße 115-121, zwei weitere Standorte im Vest.
Die Einrichtungsspezialisten beweisen seit elf Jahren, dass hochwertiges Wohnen nicht unbedingt den Geldbeutel überstrapazieren muss. Der Kunde erhält Qualität und Design zu günstigen Preisen und das bei vollem Service. Im Klartext heißt das: „RESO“ bietet seinen Kunden Markenmöbel teilweise bis zu 70 Prozent günstiger. „Wir geben unsere Einkaufs- und Kostenvorteile eins zu eins an unseren Kunden weiter“, erklärt Geschäftsführer Stephan Bernemann das Geschäfts-Prinzip.
Die Preisvorteile entstehen durch den Ankauf von Messemustern, Inkognito-Modellen bekannter Möbelmarken, Ausstellungsstücken mit kleinen Schmunzelfehlern, Rest- und Sonderposten, Produktionsüberhängen, Annahmeverweigerungen sowie durch extra für „RESO“ gefertigte Sonderkontingente und das in riesigen Mengen und direkt von den Möbelherstellern. Zudem importieren Bernemann und sein Team regelmäßig containerweise Rattan- und Loom-Stühle direkt aus den Produktionsländern. „Unsere Markenmöbel werden darüber hinaus in einfachen Verkaufshallen ohne Dekoration und überflüssigen Schnickschnack verkauft. Wir verzichten bewusst auf alles, was nicht unbedingt nötig ist. Das gilt natürlich nicht für unseren Service, der keine Kundenwünsche offen lässt“, erklärt Bernemann weiter.
Der Kunde profitiert bei seinem Einkauf von einem umfangreichen Service-Paket, das die termin- und fachgerechte Lieferung und Montage, Beratung, Finanzkauf, Miet-Service und weitere Vorteile beinhaltet.
Ein weiterer Baustein im Erfolgskonzept von „RESO Marken & Möbel“ sind die Planungsmodelle, die direkt vom Hersteller bezogen werden. „Falls ein Kunde bei uns das richtige Möbelstück gefunden hat, aber zum Beispiel eine andere Farbe möchte, dem können wir das gewünschte Modell ebenfalls anliefern“, so Stephan Bernemann abschließend.
Geöffnet hat „RESO Marken & Möbel“ von Montag bis Freitag 10 bis 19 Uhr und Samstag von 10 bis 15 Uhr. Weitere Informationen gibt es auch auf der Internetseite www.reso-moebel.de./

Kundenservice und Qualität

Seit 1973 ist das Auto-Zentrum am Standort Datteln auf der Rudolf-Diesel-Straße 2 zu finden. Kleinere und größere Krisen gab es in den Jahren zu überwinden, aber diese wurden mit Erfolg gemeistert. Nach der Firmenneugründung vor zwei Jahren wurde zwar das Angebot erweitert, aber eine Garantie auf Erfolg war damit nicht automatisch gegeben.
„Das Team“ um Filialleiterleiter Peter Sandhofe „ist das Rezept für den Erfolg“. 14 Mitarbeiter kümmern sich um die Wünsche der Kunden und das mit „Herz & Verstand“. „So lange besser möglich ist, ist gut nicht gut genug“, erklärt Filialleiter Sandhofe. Die Firmenphilosophie geben die Mitarbeiter im Auto-Zentrum Enning & Becker an die Kunden weiter. „Gerade vom Kunden können wir ein messbares Ergebnis der Zufriedenheit erhalten. Die Stammkundschaft hält uns seit Jahren die Treue und zieht auch viele weitere Neukunden zu uns. Das ist die beste Werbung für ein Unternehmen“, so der Serviceleiter Helmut Janning.
Das Auto-Zentrum Enning & Becker ist Seat-Händler und Servicepartner von VW und Audi. Neben den Neufahrzeugen, bietet das Auto-Zentrum eine ganze Reihe von Serviceleistungen inklusive Gewährleistung und Garantie an. Neben dem Zubehör und allen Ersatzteilen, gibt es ein Reifenhotel für ca. 300 Reifensätze, einen Klimastützpunkt zur Wartung von Klimaanlagen sowie einen Hol- und Bringservice. Zu festen Terminen kann auch die Hauptuntersuchung durch die Dekra im Auto-Zentrum gemacht werden. „Für unsere Kunden haben wir zu Beginn jeder Jahreszeit ein besonderes Serviceangebot. Zurzeit wird das Angebot zum Frühlingscheck ausgearbeitet“, so Peter Sandhofe.
Geöffnet ist das Autohaus von Montag bis Freitag von 7.45 Uhr bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 12 Uhr. Die Service-Werkstatt hat bis auf samstags die gleichen Öffnungszeiten. Dann ist das Team schon um 8 Uhr für den Kunden erreichbar. Weitere Infos gibt es im Internet unter www.enningauto.de./

Qualität, Auswahl und Kompetenz

Nach der Verschrottungsprämie leidet die Automobilbranche unter den schwachen Automobil-Absätzen. Absolut gegen den Trend entwickelt sich aber das Autohaus Schmidt auf der Hubertusstraße 32 – 34 in Recklinghausen. Eröffnet wurde der Standort im Jahr 2007 als Verkaufs- und Auslieferungsstelle. Richtig Gas konnte man dann im Jahr 2008 geben, als der Audi-Händlervertrag mit dem kompletten Dienstleistungsprogramm abgeschlossen wurde.

Spezialisiert hat sich das Autohaus Schmidt auf das Werksdienstfahrzeuge-Geschäft. Ein ständiger  Zugriff erlaubt die Abfrag von Werkdienstfahrzeugen in ganz Deutschland, die dann in Recklinghausen individuell für die Kunden angeboten werden können. „ Im letzten Jahr konnten wir über 300 Werkdienstfahrzeuge vermarkten“, berichtet Geschäftsleiter Christian Giersbeck. Die positive Entwicklung macht sich auch im Personal bemerkbar.  2007 ging man mit vier Mitarbeitern an den Start. Heute arbeiten neben der Geschäfts-/ Serviceleitung, Dispo-Abteilung,  zwei Neuwagen- und zwei Gebrauchtwagenverkäufer, vier Monteure, zwei Kundendienstmitarbeiter und zwei Auszubildende im Unternehmen Schmidt in Recklinghausen. Auch in diesem Jahr werden weiter Auszubildende in das Unternehmen aufgenommen. 

Ein weiterer Punkt für die positive Entwicklung ist der Servicebereich. „Für den Kunden zählt neben der Qualität auch das Vertrauen zum Autohaus. Bei Reparaturannahmen bieten wir eine Direktansicht mit dem Kunden vor Ort. Hier wird ein gemeinsamer Vorabcheck gemacht, der natürlich kostenlos ist“, erklärte Christian Giersbeck. Mit den vertrauensbildenden Maßnahmen möchte das Unternehmen seine Stammkundschaft vor Ort  weiter ausbauen. Viele Angebote wie zum Beispiel der  „Dankeschön-Sonderpreis“ für Inspektionen aller Modelle mit Baujahr vor 2002, das Reifenhotel mit Platz für 400 Reifensätze, der Mietwagen/Euromobil-Bereich oder der Hol- und Bringservice, runden das Dienstleistungs-Angebot perfekt ab. 

Voller Vorfreude wird Ende März der A8, das Flaggschiff von Audi,  erwartet. Im Sommer feiert der Audi A1 und im Herbst der neue Audi A7 seine Prämiere im Autohaus Schmidt in Recklinghausen. Weitere Informationen gibt es im Internet unter www.autowelt-schmidt.de

Mit Sachverstand und langjähriger Erfahrung präsentiert sich seit 1. November der Gold-Ankauf Timm auf der Bochumer Straße 114 in Recklinghausen. Inhaberin ist Petra Timm, die neben ihrer langjährigen, selbstständigen Tätigkeit in der Textilbranche, ein zweites Standbein im Gold-An/Verkauf schaffen wollte. „Die Idee kam zusammen mit zwei Freunden. Die wirtschaftliche Lage bietet momentan alle Möglichkeiten in diesem Bereich und mit Fachmännischer Unterstützung fiel es mir sehr leicht jetzt aktiv zu werden“, so die Inhaberin des Goldankauf. Mit Rat und Tat steht ihr Kollege Bernd Wolters zur Seite. Er ist Experte für jegliche Arten von Schmuck, Münzen, Uhren und Diamanten. Ein weiterer Kollege ist ein ehemaliger Auktionator, der sich mit Wertschätzungen von Briefmarken beschäftigt. Für Porzellan-Fragen jeglicher Art ist Expertin Angelika Bartsch im Goldankauf Timm die richtige Ansprechpartnerin. Der Ankauf nimmt alle Arten von Gold, Silber, Briefmarken, alte Uhren, Ölbilder, Porzellan und Münzen zu guten Preisen entgegen. „Hier bekommt man wirklich noch gute und faire Konditionen für die Ware. Darauf legen wir auch größten Wert, denn das trägt der zufriedenen Kunde weiter“, erklärt Timm. Eine Begutachtung und Wertschätzung von den Experten wird direkt vor Ort durchgeführt. „Wir bieten aber auch Hausbesuche an. Gerade für ältere Leute, die sich doch so etwas sicherer fühlen können“, erklärt Bernd Wolters. Besondere Sicherheitsvorkehrungen werden auch im Ladenlokal getroffen. „Die Ware ist gut unter Verschluss“, so die Inhaberin. Geöffnet ist der Gold-Ankauf von Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr und Samstag von 9 bis 13 Uhr. Weitere Informationen gibt es unter (02361) 9 79 85 33. Hier können auch Termine vereinbart werden.

WESTERHOLT. Große Flächen schocken die zehn Mitarbeiter des Fliesenfachbetriebs Carl in Westerholt nicht. Wenn beispielsweise Bodenplatten in Ausstellungsräumen von Autohäusern verlegt werden, kommen schnell mal 2.000 Quadratmeter und mehr zusammen: „Da muss man schon eine gewisse Erfahrung mitbringen“, weiß Senior-Chef Klaus Carl, der vor 38 Jahren den Betrieb gegründet und seither öfter Aufträge in diesen Größenordnungen erledigt hat. Doch – ob beim Fliesen ganzer Hallenböden oder bei der Renovierung des Badezimmers in einer Altbauwohnung, oberstes Gebot ist die handwerkliche Qualität der Arbeit. Darauf legt der Fliesenlegermeister großen Wert. Nicht ohne Grund arbeiten in seinem Unternehmen ausschließlich ausgebildete Fachkräfte. 1976 ist Klaus Carl mit dem Betrieb von Gelsenkirchen- Horst nach Westerholt umgezogen, zuerst in die Malteserstraße und 1987 an den Ostring, wo eine neue Lagerhalle mit angeschlossenem Büro entstand. Die Kunden können sich hier in einer Ausstellung über das aktuelle Fliesen-Design informieren und fachkundig beraten lassen. Seit 2004 teilt sich Klaus Carl die Geschäftsführung mit seinem Sohn Oliver, der ebenfalls den Meistertitel im Fliesenlegerhandwerk erworben hat. Eine Spezialität des Junior-Chefs ist die Arbeit mit Glasmosaiken, die jedem Bad eine ganz individuelle Note geben. FliesenCarl GmbH Ostring 12a 45701 Herten- Westerholt Tel. 0209/62223 Fax 0209/611769